Ремонт домофона: самые распространенные причины поломок

Как пользоваться домофоном

Видео- и аудиодомофоны, являющиеся связующим звеном между хозяевами дома и посетителями, просты в эксплуатации, у каждой модели своя конструкция и, соответственно, правила пользования. В устройство входят: вызывная панель, переговорная трубка и монитор (для видеоустройств), коммутирующий механизм, электромеханический замок, а также ключ-идентификатор.

Внешняя составляющая — вызывная панель, устанавливается снаружи здания, оснащена кнопкой вызова, подсветкой, динамиком и микрофоном.

Переговорная панель домофона устанавливается внутри помещения и состоит из переговорной трубки, монитора (для видеоустройств), динамика громкоговорителя и кнопки открывания запирающего устройства.

Как пользоваться домофоном с улицы или как звонить в домофон

Рассмотрим работу устройства с точки зрения хозяина и посетителя.

Владельцам квартир выдается идентификатор в виде брелока, карты, таблетки или же им сообщается специальный код. Чтобы открыть дверь, ключ-идентификатор нужно приложить к считывателю, а код вводят на клавиатуре вызывной панели.

Посетители, чтобы попасть в гости, должны набрать на клавиатуре номер квартиры и нажать вызывную кнопку — в этот момент в квартиру поступает звуковой сигнал, нужно дождаться ответа хозяина квартиры и подождать, когда откроется дверь, после чего войти.

Теперь вы знаете, как звонить в домофон и можете смело отправляться в гости, где подъезды оборудованы этими удобными устройствами.

Как пользоваться домофоном из квартиры

Если хозяева находятся дома, то, после поступления сигнала вызова, они поднимают переговорную трубку и общаются с гостем, решая, открывать ему дверь или нет. Если решение положительное, то нажимают кнопку открытия двери, и электромеханический замок дистанционно открывается.

Как видим, все просто, и напрасно волнуются новички о том, как пользоваться домофоном из квартиры и как им пользоваться с улицы.

Как открыть домофон если потерял ключ

При поломке или утере идентификатора всех волнует: как открыть домофон, если потерял ключ. Что же делать в такой ситуации?

Прежде всего, можно позвонить посредством аудио или видеодомофона соседям или вызвать их с помощью крика, и попросить, чтобы они открыли дверь. Возможно, у вас работает консьерж или дворник — они также могут помочь открыть вам дверь. Но, ни в коем случае не пробуйте физически воздействовать на вызывную панель , чтобы проникнуть внутрь, так как это может предоставить еще больше хлопот.

Если соседи не помогли, тогда можно обратиться к фирме-установщику: она сообщит вам код устройства, открывающий двери без идентификатора.

Для профилактики похожих ситуаций можно купить универсальный ключ , по поводу его выбора и приобретения нужно обращаться к установщикам или же отыскать самостоятельно с помощью интернет сети.

Также есть специальные коды и комбинации, особые для каждого вида устройств, которые можно ввести с целью открывания входной двери, но про них лучше расспросить специалистов.

Как включить трубку домофона

С вопросами пользования разобрались, как открыть, если потерял ключ — также, но бывает, необходим ответ на вопрос как включить трубку домофона. Такие ситуации возникают, когда новые жильцы хотят подключить переговорную трубку, но мастера долго не приходят и т.п.

Нужно узнать тип устройства: аналоговое или цифровое, после чего найти щиток с коммутатором, согласующим работу абонентских домофонов и вызывного блока, найти места подключения и, соблюдая полярность подключить провода. Но лучше вызвать для этой работы специалиста.

Теперь вы знаете, , как его открыть если потерял ключ, и даже, имеете понятие как включить трубку.

Наши специалисты помогут вам в решении подобных задач. Звоните по телефонам, указанным на сайте.

Статья защищена Законом Украины «Об авторском праве и смежных правах». Перепечатка любой части текста допускается только с письменного разрешения компании World Security.

Многие сталкивались с такой проблемой, когда приходишь после рабочего дня домой, подносишь ключ от домофона к замку двери, а в ответ на экране высвечивается ошибка, и дверь не открывается. Это означает, что вам отключили домофон за неуплату, и теперь возникает вопрос: как подключить самому это устройство?

Подключение отключенного домофонаVizit

Щит с коммутатором и блоком управления домофона

Может быть, что щиток не закрыт, а если закрыт, то следует подручными средствами открыть его. Там установлены простые замок и защелка, как в магазинных ящиках хранения. Необходимо открыть блок, чтобы добраться до платы. Для этого нужно открутить винты и, сняв крышку на плате, найти перемычку «PRGWORK», отвечающую за доступ в среду программирования вызывной панели. Перемычку необходимо перевести в положение «PRG».

Перемычку нужно перевести с рабочего положения в программное

После этого можно выходить на улицу к вызывной панели и подключаться к системе домофона самостоятельно. Необходимо вводить следующую комбинацию клавиш, которая будет сопровождаться звуками системы, и высвечиваться на экране:

1. Ввести #999. С динамиков прозвучит два сигнала, на экране отобразится «1__2».
2. Далее вводим 1, этим действием осуществляется вход в режим сервисной установки, на экране высвечивается «P_SE», сопровождается все одним сигналом.
3. Далее нужно войти в режим включения/отключения вызова номера квартиры, для этого нажать цифру 8. На экран высветится «SE_8», прозвучит сигнал и сразу же значение на экране изменится на «A_».
4. Далее нужно вести номер квартиры (от 1 до 3 символов).
5. # вводится, только если был введен однозначный или двухзначный номер квартиры.
6. 1 включит вызов квартиры, домофон пикнет два раза, на экране высветится «ON».
7. * – чтобы сохранить настройки.

Проверить номер квартиры, включенный предыдущими действиями. Если работает, то возвратиться к щитку и вернуть перемычку в первоначальное положение. Итак, получается следующая комбинация: #999 1 8 00# 1 *.

Кодовая комбинация вводится в вызывной панели

Порядок включения функции вызова квартиры и комбинация для домофона марки Cyfral демонстрируется на видео.

Мошеннические действия коммунальных служб, по-другому вряд ли можно это назвать, можно предотвратить и подключить квартиру к домофону самому. Зачем бегать по инстанциям и показывать чеки, стоя в очередях, если никаких действий со стороны коммунальщиков не будет, а исправить все можно и самостоятельно?

Неисправность платы, встроенной в вызывную панель

Шлейф платы в устройстве для вызова, работающем достаточно длительное время, может износиться. Тогда плата перестанет принимать ключи доступа. К этому же могут привести неполадки в микропроцессоре или соединительных блоках. Здесь требуется заменить шлейф и провести визуальный осмотр микросхем — темные пятна и обгоревшие места указывают на проникновение влаги на поверхность платы или соединений.

Пытаться очистить схемы и контакты с помощью бензина и других разъедающих растворов недопустимо. Этим можно разрушить соединительные клеммы микропроцессора. Нужно ограничиться протиранием элементов мягкой сухой ветошью. После чего плату можно покрыть специальным лаком, сглаживающим мелкие царапины и повреждения на ее поверхности и способствующим повышению технических качеств устройства.

Обычно несложные проблемы, возникающие при использовании системы контроля доступа, поддаются самостоятельным решениям. Однако, если вы не уверены в их правильности, не стоит полагаться на удачу. Помощь квалифицированного специалиста в этом случае будет весьма нелишней.

Аренда подъемника москва

Этапы ремонта устройств.

Неисправности домофона Vizit не всегда характерные, поэтому надо провести визуальный осмотр всех блоков

Особенное внимание следует обратить на блок вызова, он больше других подвержен внешнему воздействию. Кнопки должны быть исправны, а целостность корпуса не нарушена

Если все элементы целы, то можно переходить к следующему этапу.

Анализ характера неисправности. К примеру, нет подсветки или при нажатии на клавиши отсутствует тональный сигнал – вывод прост: нет питания. Вероятнее всего блок попросту вышел из строя или кто-то отключил автомат. Другой вариант – сработала защита, перегорели предохранители и пр.

Если неисправность элементов питания не выявлена, то надо проверить соединительные кабели на наличие повреждений. Специалисты прозванивают жилы тестером, производят проверку наличия цепи и надёжности фиксации контактов в соединительных клеммах.

Если всё в порядке, а дверь не открывается, то неисправность домофона Vizit может быть заключена в контроллере. Ведь это он подаёт сигнал на запорное устройство. Его ремонт проводится по следующему алгоритму:

Проверяется внешнее состояние устройства.
Производится осмотр электрической платы, важно, убедиться в отсутствии повреждения изоляции и короткого замыкания между элементами устройства.
Осматриваются провода, замеряется величина входного питания.

Располагается блок контроллера, как правило, в специальном отсеке на электронном замке. Представляет устройство собой небольшую плату, она и генерирует световую и звуковую сигнализацию.

Что, если ремонт домофона Vizit не обошёлся анализом блока контроллера? Тогда надо осмотреть коммутатор. Найти его можно по кабелям. Они ведут от абонентских устройств. Простым языком: коммутатор – это блок, в который заходит очень много кабелей (если речь, конечно, идёт о многоабонентном домофоне).

Диагностика устройства начинается всё с того же визуального анализа и проверки питания, наличия целостности проводов и т.д. Если и в этом случае неисправность не устранилась, то необходимо обратиться к более квалифицированным специалистам.

Завершающим этапом проверяются абонентские устройства домофона. Вооружившись тестером с функцией омметра, надо сделать следующее: осмотреть устройство и найти клеммники, к которым подходит много проводов, те, что маркированы буквой E – это разряд единиц, а буквой D – разряд десятков. Сопротивление между проводами отдельных абонентов должно быть более 600 Ом. Оно может быть равным бесконечности или показывать какую-то величину, но если эта величина меньше нормы, значит на линии данного абонента короткое замыкание. Необходимо устранить его. Для этого вновь проверяется кабельная разводка и осматривается изоляция на предмет повреждения. Не лишним будет осмотреть и трубку данного абонента, возможно, каким-то образом в неё попала вода.

Дело в том, что, из-за короткого замыкания в любой части цепи не работает вся система, так как изоляция элементов влияет на работоспособность каждого из этих элементов. Неисправность домофона Vizit может быть обусловлена и другим результатом. Бывает так, что сопротивление цепи практически всех абонентов бесконечно, а вот один из них показывает величину, к примеру, 800 Ом. В этом случае определить место повреждения труднее, устранение такой неисправности проводится опытным путём. При наличии схемы разобраться проще, но не всегда она доступна, поэтому придётся подумать.

Неисправности трубки

Сломался домофон? Какие поломки встречаются в трубке устройства, как их устранить? Вот распространенные виды поломок.

При нажатии кнопки – двери открываются, пропадает связь

Случается, что во время нажатия на кнопку дистанционного впуска посетителя пропадает связь с ним из квартиры. Разговор прерывается, но кнопка не открывает дверь. Причиной неисправности служит поврежденный провод. Как починить домофон? Придется снять корпус, проверить пайку около динамика трубки. Если обнаружили отпавший провод, его потребуется припаять обратно на место, не забывая о полярности.

Более редкий случай – обрыв и повреждение проводов динамика. Визуально подобную поломку не определить, придется применить тестер. Некоторые модели позволяют отключать громкость динамика, если владельцы квартиры не хотят, чтобы их беспокоили. Данная функция иногда становится причиной поломки из-за плохого/загрязненного контакта.

Состояние кабеля проверяют тестером

Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

Штатный режим сбрасывания вызова осуществляется, когда трубка домофона кладется без нажатия кнопки открывания замка двери. За функцию отвечает специальный переключатель. Обычно это держатель-язычок. Чтобы решить проблему, рекомендуется заменить деталь.

Набор абонента не осуществляется

С вызывной панели домофона набирают номер, а вызов не осуществляется. Проблема возникает, если при установке не учтена полярность соединения. Чтобы исправить ситуацию, понадобится в коммутаторе домофонной системы найти провод, отвечающий за осуществление связи внешней панели и трубки, поменять местами минусовый и плюсовой провод.

При разговоре динамики не могут звучать должным образом

При подобной неисправности рекомендуется обратить внимание на динамик и микрофон трубки. Возможно, они стали причиной всему

Иногда звук тихий из-за недостаточного контакта. Необходимо проверить, как сидит коннектор на трубке домофона. Если болтается, рекомендуется попробовать при разговоре подергать его. Появились проблески нормального звучания? Значит, стоит наладить соединение.

Ремонт домофона не настолько сложная задача, если знать порядок действий

Причин поломок домофона в квартире множество. Ремонт домофона своими руками порой сложен. Не стоит тешить самолюбие, отказываясь от помощи специалистов. Если домофон сломался, позвоните в компанию, осуществившую монтаж, сообщите домашний адрес, номер квартиры. Возможно, они дистанционно определят неисправность. В ином случае, мастера приедут, исправив всё в кратчайшие сроки. Если владелец платит за домофон, значит, платит за обслуживание и ремонт. Так почему он должен ремонтировать домофон сам?

Как отключить домофон насовсем

Но сначала нужно уведомить компанию-поставщика услуг, затем написать заявление. Некоторые фирмы предоставляют возможность составить его онлайн, но придется ехать в офис и писать его от руки.

Следует помнить, что пользоваться трубкой будет нельзя. Возможность открывать входную дверь ключом-таблеткой останется, но платить за домофон не придется. Но это действительно только при официальном отключении услуги. Если владелец решает отключиться самостоятельно, то счета все равно будут приходить.

Не нужно переживать, что после отключения домофона, в квартиру не смогут попасть представители специальных служб. Им дают коды, при помощи которых они могут открыть дверь. Даже некоторые разносчики рекламы их получают.

Важно! Повторное подключение услуги платное

Не работает трубка домофона в квартире: куда позвонить или обратиться?

Практически в каждом многоэтажном доме сейчас установлен домофон. Модной тенденцией стала установка домофона и в офисах, и в частных домах.

Металлическая дверь на магните является хорошей и удобной защитой для жильцов дома. Такой «помощник» значительно сокращает количество вандалов и варвар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать,

К сожалению, как и вся техника, домофон не долговечен. О том, куда обратиться, если в квартире на работает домофон, расскажем далее.

Какой срок службы у газового счетчика по закону, и что делать, если он просрочен? Ответ узнайте прямо сейчас.

Как выбрать трубку

Въехав в новую квартиру уже с имеющейся домофонной системой, можно обнаружить, что трубки в квартире нет, либо старые хозяева демонтировали устройство, либо они не оплачивали услугу и им отключили домофон.

Трубка

Несмотря на первопричины, можно заново установить своими руками новую трубку. Рынок богат всеми видами товаров, в том числе и данными устройствами. Их можно купить как в сервисных компаниях, так и в обычных магазинах электроники и техники. Конструкция моделей имеет стандартный, не уникальный тип.

Перед покупкой стоит узнать, какая схема подключения используется в доме: аналоговая (координатная) или цифровая. Получить ответ на данный вопрос можно у соседей или в компании, которая устанавливала домофон.

Отличаются трубки аналогового и цифрового домофона схемой подключения, а, следовательно, внутренней платой. Цены на них в зависимости от качества и внешнего вида будут меняться в пределах от 500 до 1500 рублей.

Возможные причины возникновения неисправностей в работе домофона

Многие домофоны могут терять свои функциональные способности по следующим причинам:

• В результате неправильного использования;
• В результате отсутствия систематического сервиса (в т. ч. текущего ремонта).

Поломки домофонного устройства могут быть разнообразными. Это зависит от времени работы оборудования, правильности его использования. Среди неисправностей домофонов выделяют следующие:

• Нарушение целостности проводов (контактов);
• Нарушение цепи питания;
• Повреждение контактов на электронной плате;
• Не работает переговорная трубка;
• Возникновение перебоя в работе контроллера;
• Сбой в работе коммутатора;
• Повреждение шлейфов;
• Не работает блок питания;
• Повреждение панели вызова и др.

Основные аспекты предварительного выявления причины поломки

Если не работает домофон в многоквартирном доме, то в первую очередь необходимо опросить соседей и выяснить, где произошел сбой, а также определить масштаб поломки. Если выяснилось, что оборудование не функционирует только в вашей квартире, необходимо отсоединить шнур от переговорной трубки, а затем присоединить его обратно. В результате такого подключения изменяется полярность. Далее на входящем в квартиру шнуре с помощью тестера необходимо проверить наличие напряжения.

В случае безуспешности этих действий выход один – замена переговорной трубки. Если новая трубка не начала работать, необходимо осматривать провода. Трубку можно подсоединить напрямую к щитку. Если она работает, значит, причина — в возникновении замыкания на входе провода в квартиру. Когда все возможные способы не приносят успешного результата, необходимо обратиться в фирму, которая производила монтаж всего оборудования.

О том, кто должен оплачивать ремонт или замену домофона, рассказано на этом видео:

Самостоятельный поиск неисправностей – кропотливая работа

Если сломался домофон (видеодомофон) в первую очередь необходимо установить причину. Для выявления неисправности необходимо иметь под рукой ряд специальных инструментов:

• Тестер (мультиметр);
• Отвертки различного типа и размера;
• Паяльник.

Выявление поломок необходимо всегда начинать с внешнего осмотра оборудования. Сначала проводиться визуальный осмотр вызывной панели и электромеханического замка. Если в результате осмотра установлено, что какой-либо механизм имеет внешнее повреждение, то может потребоваться его замена (в зависимости от детали: полная или частичная).

Для проверки наличия контакта между комплектующими необходимо провести их осмотр и прозвонить с помощью тестера. Аналогичные действия необходимо выполнить, если не работает абонентское устройство. Далее необходимо провести осмотр коммутатора. Существуют ситуации, когда человек обладает достаточными техническими знаниями и может осуществить спаивание разорвавшихся проводов самостоятельно. Более тщательную проверку и обслуживание может провести только специалист.

Если сломался домофонный аппарат, коммутатор может не осуществлять взаимодействие между маркированными клеммами. При определении сопротивления на каждой клемме необходимо учитывать наличие единичной и десятичной системы координат, согласно которой производилось подключение. Такая поломка может привести к короткому замыканию. В этом случае следует изменить полярность.

При выявлении причины неисправности необходимо особое внимание уделить предохранителям. В случае выхода из строя указанных элементов, их замена должна производиться только обслуживающими фирмами.
Отличительные неисправности и пути их выявления имеет видеодомофон

Зачастую основным признаком появления неполадок в работе является исчезновение подающегося вызывного сигнала с панели вызова.

На видео — ремонт домофонной трубки: